해외 제휴마케팅을 위해 콘텐츠 팀을 구축 하는 방법 A-Z

본 내용은 수익사이트 3단계를 다루는 고급자과정인 Optimus-Pro의 과정을 일부 텍스트로 옮긴 것임을 알려드립니다.

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대부분의 강의는 본인의 경험을 토대로 제작이 됩니다. 이 과정 역시 저의 개인적인 경험을 토대로 만들어진 것이기 때문에 다른 분들과 다를 수 있습니다. 그러나 오랜시간동안 경험한 과정에서 많은 것들을 얻었으며 콘텐츠 생산이 가장 오랜 시간을 투자해야 하는 부분이라는 것을 깨닫았고 금전적인 여유가 있다면 콘텐츠 팀을 구축하여 수익을 극대화시키는 것에만 집중하는 것이 가장 현실적이라는 것을 말씀드리고 싶습니다.​

콘텐츠 팀을 구축하기 위한 기본 개요

1. 급하게 채용하지 않을 것

이 말을 번복하는 일은 없습니다. 무조건 최고라고 생각되는 사람만을 채용합니다. 절대 급하게 팀을 구축하지 않습니다. 만약 채용하는데 한 달 이상이 걸린다고 할지라도 당신이 확신하는 최고의 사람만을 채용합니다. 급하게 채용하고 돈을 지불한 다음 최악의 콘텐츠를 얻는 경험을 하고 싶지는 않을 겁니다.​

2. 최대한 많은 후보를 볼 것

많은 후보를 본다는 것은, 그 만큼 경우의 수에서 더 좋은 팀을 구축하기 위한 사람들을 볼 수 있다는 것입니다. 1번에서도 언급했지만 좋은 팀을 구축하기 위해 이러한 과정에 돈과 시간을 투자하는 것을 아껴서는 안됩니다.​

3. 채용 준비하기

채용을 진행하기 전 각 사이트에서 실제로 지불되고 있거나, 요구하는 가격이 얼마인지 살펴보아야 합니다. 그리고 어디에 게시할 것이고, 얼만큼의 돈을 투자할 수 있는지가 포함된 고용계획을 짜야합니다.​

4. 채용 실행 및 관리

채용된 사람들과 30일 이후 인터뷰를 통해 지속가능성을 체크하고 모니터링을 통해 관리하는 것을 잊어서는 안됩니다.​

5. 역할 분배 (3명의 고용 계획)

작가 – 키워드를 가져와서 콘텐츠를 만드는 사람입니다. 플랫폼마다 작가에 대한 지불 방법이 다른 경우가 있는데 예를 들어 Textbroker 같은 경우는 단어당 2.8센터, Wordagence는 단어당 8센트 정도로 차이가 극심합니다. 작가의 고용은 품질, 단어당 가격, 완성시간을 고려해야 합니다.​

에디터 – 작가가 만든 콘텐츠의 전체적인 품질을 관리하는 사람으로써 양면성을 갖고 있습니다. 작가와의 불화가 있을 수도 있으며, 에디터보다 작가의 수준이 더 높은 경우 불리합니다. 다만 사이트의 성장을 위해서는 필요한 사람입니다.​

업로더 – 콘텐츠를 일정 시간에 맞춰 사이트에 업로드하는 작업을 처리합니다. 슬러그를 확인하고 제목을 체크하고 리디렉션 및 404도 체크합니다.​

6. 목표

채용에 앞서 어떤 종류와 품질의 콘텐츠를 원하는지 명확하게 기억해야 합니다. 1000~2000자 내외의 글이 필요한지, 3000~4000자로 진행되는 고품질의 글이 필요한지를 생각해야 합니다.​

또한 콘텐츠의 생산이 하루에 몇개 혹은 일주일에 몇개인지 생각해야 하고, 팀의 구축과 운영을 위해 자신이 어떠한 종류의 사람인지 기억해야 합니다. 또한 우리는 한국인이 아닌 외국인을 채용할 것이기 때문에 문화적 차이에 대한 이해도가 필요합니다.​

7. 영어를 잘하는 한국인

만약 콘텐츠팀을 영어를 잘하는 한국인을 계획할 것이라면 고려해야 할 사항이 있습니다. 외국인과의 소통이 어렵거나 문제가 될 것 같다면 실제로 자신이 주타겟으로 하는 지역에서 최소 2~3년이상 실제 거주했는지 혹은 학교를 다녔는지 확인해야 합니다. 항상 강조드리지만 우리가 아는 콩글리쉬와 잉글리쉬는 다릅니다.​

Tip : Ahrefs를 “아레프스”라고 읽는다면 100% 토종한국인입니다.​

1. 내부 스코어 카드 생성 및 사용자지정

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)

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작가에 대한 내부스코어 카드

가장 먼저 해야 할 일은 채용된 사람들에게 무엇을 원하는지 내부 스코어 카드를 이용해서 정확히 정의하는 것 입니다. 인터뷰를 진행할때는 “객관적”으로 보아야하는데 사람은 감정적인 동물이라 “감점”이 들어갈때가 많습니다. 그래서 채용 후보자에게 휘둘릴 수도 있으며, 남자라면 잘생겨서, 여자라면 예뻐서 능력을 보지 않고 채용하게 되는 경우도 실제로 존재합니다.​

그래서 우리는 감정적인 결정을 없애고 객관적으로 후보들을 판단하고 적합한 사람을 찾기 위해 내부 스코어 카드를 이용하여 채용 계획을 세울 것 입니다. 내부 스코어 카드는 작가,편집자,업로더 총 3개로 나뉩니다.​

1. 결과

채용된 인원에게 얻고자 하는 것이 무엇인지 명확히 나열해야 합니다. 쉽게 측정을 할 수 있어야 하며 객관적이어야 합니다.​

2. 90일

처음에 채용된 인원들이 3개월안에 어떤 결과를 보여줄 것인지 예상하고 실제로 3개월 뒤에 다시 체크하여 돌아봅니다.​

3. 365일

1년이 지났을 시점에는 이미 고용된 사람들은 나와 같은 길을 가는 사람들입니다. 이들에게 무엇을 성취하기를 바라는지 명확히 생각해야 합니다.​

4. 책임

그들이 각 분야에서 반드시 책임져야 하는 부분이 무엇인지 생각하세요. 내가 아니더라도 그들은 서로 소통하며 원활한 관계를 유지하는 것이 팀의 일원으로써 좋습니다.​

5. 핵심성과지표

객관적으로 숫자를 바라봐야 합니다. 우리는 무료봉사를 하는 것이 아니기 때문에 실제로 그들이 당신이 원하는 것을 이루어 주고 있는지 확인해야 합니다. 만약 문제가 있다면 해결하십시오. 분명히 목표에 도달하지 못한 이유가 있을 것 입니다.​

6. 역량

채용된 구성원의 적합성을 판단하기 위한 주요 체크리스트입니다. 이러한 점수방식은 객관적으로 판단하는데 도움이 되기 때문에 역량에 따른 선택을 할 수 있습니다.​

7. 틈새주제에 대한 지식

틈새주제에 대해 꼭 전문가일 필요는 없습니다. 그러나 원활한 팀 운영을 위해서는 작가와 편집자는 서로 비슷한 수준의 지식을 갖고 있어야 합니다. 작가가 매번 콘텐츠를 만들때마다 편집자에게 용어를 설명하고 싶지는 않을 겁니다.​

8. 기술지식

우리는 사무실을 차리거나 사업자를 내는 것이 아니라 온라인으로 그들과 소통할 것이기 때문에 컴퓨터를 사용하는 방법에 대해 어느정도 지식이 필요합니다. 온라인 환경에서 한 번도 일해본 사람이 없다면 중요한 순간에 반드시 문제가 발생합니다.​

9. 인격

콘텐츠팀과 매일, 매주, 매년 작업하게 될 것입니다. 당신은 어떤 말투를 갖고 있으며, 그들은 어떤 말투로 이야기하나요? 자신의 인격을 포함하여 콘텐츠 팀원들의 인격도 파악해 놓아야 합니다.​

10. 개인적인 경험

팀원들이 틈새주제에 대한 지식이 많은 것도 좋지만 개인적인 경험도 필요합니다. 작가는 방문자들과 소통 할 수 있어야 하고, 편집자는 작가의 콘텐츠에 대해 이해심이 필요하며, 업로더는 댓글에 대한 질문에 답변을 할 수 있어야 합니다. 이것은 전반적으로 전문지식과는 관계 없는 개인적인 성장 경험에 달려 있습니다.​

11. 피드백

팀원들은 각 팀원들 및 당신이 제시하는 피드백을 수용 할 줄 알아야 합니다. 그 어떠한 것도 수용하지 못하는 독고다이라면 문제가 발생합니다.​

12. 글쓰기 능력

글쓰기의 성향이 당신이 원하는 스타일 및 형식인지 파악해야 합니다. 주제마다 사용되는 형식이 존재하는 경우도 있고, 당신이 요구하는 스타일이 있을 수도 있는데 특정 유형의 글을 작성하는데 처음이거나 어려워 한다면 문제가 발생 할 수 있습니다.​

13. 연구 및 사실확인

콘텐츠의 신뢰성과 품질을 위해 제대로 된 조사를 하고 콘텐츠를 만들 수 있어야 합니다. 만약 출처에 대한 조사가 제대로 이루어 지지 않는다면 콘텐츠의 품질 및 신뢰성을 하락시킵니다.​

14. 서식

줄바꿈이 없는 글이 어떤것인지 모르는 분은 없겠지만 가독성을 위해 필수입니다. 매번 콘텐츠를 만들때마다 너무 광범위한 편집이 필요하지는 않은지, 서식이 적절한지 파악해야 합니다.​

2. 채용 계획과 구인 광고

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)​

채용계획은 각종 플랫폼을 통해 이루어집니다. 프리랜서를 고용할 수 있는 플랫폼이나 전문 고용 플랫폼도 좋습니다. Problogger, upwork, dynamitejobs같은 사이트에서 찾을 수 있습니다. 또는 비공개 페이스북도 인재를 고용하는데 좋습니다.​

구인광고

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다. 이 레슨은 Problogger를 통해 진행됩니다.)​

자신이 구인하고 싶은 플랫폼을 정했다면 효과적으로 구인광고를 진행하고 사람을 채용하는 단계입니다. 템플릿은 일반적인 문장들이 있기 때문에 자신의 성향에 맞게 수정하거나 내용을 수정해야 합니다. 모두 동일한 내용을 사용하게 되면 채용계획에 차질이 생길 수 있습니다.​

1. 지식

시작으로 각 역할에 대한 전문가를 찾고 있다는 것을 강조해야 합니다. 틈새주제를 진정으로 이해하거나 개인적인 경험을 토대로 역할에 충실 할 수 있는 사람을 원합니다.​

2. 과시

우유부단하거나 안정적이지 못한 사람과 일을 하고 싶어하는 사람은 없습니다. 자신이 왜 채용하고 있으며, 얼만큼 이 분야에 대해 자신이 있고, 사람들을 채용할 능력이 되는지 과시해주세요.​

3. 환영

모든 인재는 중요합니다. 그들은 환영받는 사람이고 프리랜서라고 할지라도 중요한 역할을 맡을 것 이라는 것을 강조해주세요. 그들을 통해 당신은 더 크게 성장할 것이기 때문에 환영받아 마땅합니다.​

4. 요구사항

요구사항에는 최소 3개 이상의 예 또는 아니오의 질문이 필요합니다. 각 역할에 대한 요구사항이며, 지원한다면 망설임 없이 대답할 수 있어야 하는 질문입니다.​

5. 해택

이 채용이 각 역할자들에게 어떤 해택을 주는지 써주세요. 다른곳보다 더 많은 페이를 줄 것이라면 급여에 대한 이야기를 적어도 좋고, 틈새주제에 대한 엄청난 전문가라면 그에 따른 추가해택을 줄 수도 있습니다.​

6. 이름, 국적, 현재위치, 이메일

소통을 위해서 당연히 이름은 지원서에 받아야 합니다. 꼭 미국에 사는 사람이 아니더라도 상관없습니다. 그러나 국적과 현재위치가 반드시 필요한 이유는 시차때문입니다. 당신은 현재 잠들어 있지만 팀원들은 한낮일 수도 있습니다. 그들과 원활한 소통을 위해 국적을 지원서에 받으세요.​

7. 관련 경험

이 질문은 구글에서 쉽게 검색 할 수 없는 내용이어야 합니다. 틈새주제에 대해 굉장히 심도 있거나 개인적인 경험을 요구하는 질문을 해야합니다. 이를 통해 실제로 작성했는지 여부를 판단 할 수 있으며 결과물이 얼마나 좋은지 체크해볼 수 있습니다.​

8. 본인 소개

그들이 이 역할에 필요하다고 생각하는 이유, 급여, 능력등을 물어봅니다.​​

3. 초기심사

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)​

채용공고가 마무리되었다면 초기심사에 들어갑니다. 여기서 내부 스코어 카드를 통해 하나씩 모두 확인해나가며 그들을 객관적으로 판단할 것입니다. 각 문항은 내부 스코어 카드의 점수와 대조하여 점수를 메기고 이를 통해 객관적으로 가장 점수가 높은 사람을 찾는것이 목적입니다.​

만약 다루고 있는 주제가 기술적인 틈새라면 지원자의 수가 그리 많지 않을 수도 있습니다. 예컨대 여행지에 대한 구인공고는 폭팔적으로 지원자가 몰리지만, 테니스 기술에 대한 주제는 그렇지 않을 수 있습니다.​

1. 전문성 및 지식평가

그들이 제시한 링크를 통해 작성한 내용을 살펴보고 주제에 대한 지식이 얼마나 있는지 파악하며 개성이 존재하는지 판단합니다. 매력적인 콘텐츠 일수록 좋습니다.​

2. 주제

만약 제출한 샘플이 당신이 제시한 주제와 다르다면 작문 스타일과 글의 매력을 집중적으로 판단하세요.​

3. 샘플없음

아웃.​

4. 사전 인터뷰 (음성,영상 선택)

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)​

이 부분은 국적에 따라 달라 질 수 있습니다. 만약 외국인을 채용하기로 결심했다면 그 사람의 인성과 소통을 위해 필요한 부분이지만 결코 쉽지는 않습니다. 한국어를 할 수 있는 외국인을 찾았다면 정말 행운이고, 영어를 잘하는 한국인을 찾았다고 하더라도 행운입니다. 영상통화 또는 음성통화는 15~20분정도의 짧은 스케줄로 이루어지며, 기준에 충족이 된 사람들에 한해 진행합니다.​

스케줄 예약 및 확인을 위해 Calendly 무료이용을 합니다.​

1. 관계구축 및 비전

질문에 들어가지 앞서 1-2분정도 자신의 소개를하고 간단한 안부를 나눕니다. 그리고 왜 당신을 채용하는지, 어떻게 사이트가 발전할 것인지, 이룰 것은 무엇인지 이야기합니다. 좋은 인재는 좋은 일자리를 구하려 합니다.​

2. 물어볼 질문

심사통화중에 묻고 싶은 질문 목록(템플릿)을 참조하거나 자신이 직접 만든 질문목록을 통해 정확한 요구사항을 얻을 수 있습니다.​

3. 직업

경력을 간단하게 요약해 달라는 것을 시작으로 현재의 직업과 틈새주제에 대한 이야기를 나눕니다.​

4. 장,단점

틈새주제와 관련하여 어떤 것이 자신의 강점인지 그리고 약점인지 물어봅니다. 자신의 약점을 공개하지 않는 사람은 비밀이 많으며 자존감이 낮은 사람입니다.​

5. 통과 여부

객관적으로 그들이 최종 채용에 맞지 않는다고 생각이 든다면 위험을 감수할 필요가 없습니다. 틈새주제에 대한 충분한 지식이 있는지, 인격은 정상적인지, 추가적인 평가를 통과할 수 있을지 객관적으로 판단합니다.​​

5. 평가

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)​

후보자를 선별했다면 이제 그들을 평가하여 얼마나 알맞은 역량을 갖고 있는지 판단할 때입니다. 실제 작업을 시뮬레이션 해볼 것이며 그들에게 금전적인 가치를 제공할 것입니다.​

1. 테스트 기사

작가에게 800~1,000자 내외의 콘텐츠 생산을 권장합니다. 이것은 그리 길지도 짧지도 않은 글로써 누군가를 평가하기에 굉장히 적절한 길이입니다. 또한 모든 후보자에게 요청할 것이기 때문에 금전적인 사항도 고려해야 하기 때문입니다.​

자신의 틈새주제를 기반으로 연구한 키워드 주제를 제공합니다. 실제로 당신이 작성하고 싶은 주제를 그들에게 제공합니다. 이 주제는 구글링을 통해 쉽게 얻을 수 있는 내용이 아니어야 하며 개인적인 지식을 볼 수 있는 주제여야 합니다. 평균 제출 기한은 7일이내로 결정합니다. 그 이유는 이미 그들이 다른곳에서 일을 하고 있을 수도 있으며, 모두에게 공정해야 하기 때문입니다.

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6. 최종 고용 선택

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)​

편집자, 업로더의 경우 자세한 인터뷰를 할 것인지 결정해야 합니다. 작가의 경우에는 콘텐츠에서 성과를 볼 수 있기 때문에 심도있는 인터뷰가 그렇게 필요하지는 않지만 편집자와 업로더의 경우에는 상세인터뷰가 필요합니다.​

내부 스코어 카드를 이용한 선택 고려​

1. 결과

후보자가 실제로 결과를 충족시킬 수 있는지 판단합니다. 이들은 1회성에 끝나는 사람이 아니라 앞으로 1년 이상 당신과 함께 일할 사람일 수도 있습니다.​

2. 책임

후보자에게 역할에 대해 믿고 맡길 수 있는지 판단합니다. 만약 콘텐츠 업로더가 요청한대로 작업을 하지 않을 경우와 편집자도 마찬가지로 엉뚱한 작업을 하게 될 경우 사이트의 크기에 따라 엄청난 위험이 기다리고 있기 때문에 그들을 믿을 수 있는지 판단하는 것은 아주 중요합니다.​

여기서 위험성이란? (예시)

편집자가 출처를 무조건 밝혀야 하는 이미지,소스를 그대로 사용할 경우 벌금 또는 소송이 걸릴 수 있습니다. 그러나 업로더 역시 이를 꼼꼼히 확인하는 사람이 아닌 경우입니다.​

3. 역량

후보자의 역량을 나열하고 점수를 부여해보세요. 각 역량에 대해 어떻게 판단이 됩니까? 그리고 그 역량은 당신에게 얼마나 필요한지 반드시 체크하세요.​

4. 인성

앞서 말했지만 피드백을 수용할 수 없는 사람, 소통이 진행되지 않는 사람, 팀원과 불화가 예상되는 사람은 아무리 업무 능력이 탁월하다 할지라도 채용을 고려해보는 것이 좋습니다.​

7. 딥 인터뷰

(각 템플릿은 고급자 과정에만 포함되어 있습니다)

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상세 인터뷰 템플릿 일부

상세 인터뷰는 어디까지나 선택사항이지만 정규직을 채용할 계획이라면 하는편이 좋습니다. 상세인터뷰는 평균 1시간을 소모하지만 오버될 수 있기 때문에 뒤로 15~20분 정도의 여유시간을 잡는 것이 좋습니다.​

1. 래포형성

지난 인터뷰에 대한 이야기를 시작으로 이전에 내용과 평가가 어떻게 당신을 사로잡았는지 먼저 말하는 것으로 시작합니다.​

2. 목적 설명

사전 인터뷰와 다른 점을 설명합니다. 지금은 업무가 아니라 사람을 판단하기 위해 질문을 하는 인터뷰입니다.​

3. 이력

후보자가 제출한 이력을 토대로 궁금했던 사항을 물어봅니다. 의심가는 사항이나 해소해야 할 질문을 하는 것도 좋습니다. 만약 충분히 이야기 할 수 있는 사항에 대해 꺼려한다면 위험한 징조입니다.​

4. 동기

후보자에게 왜 이 역할을 하고 싶은지, 그들의 비전은 무엇이며 무엇을 이루고 싶은지, 장기적으로 함께 할 수 있는지 알아봅니다.​

5. 틈새 특정 질문

우리는 틈새주제에 대해 잘 아는 사람을 고용합니다. 해당 틈새주제에 대한 특정 질문을 해주세요. 이것은 실시간 통화,영상이기 때문에 즉각적인 대답을 하지 못한다면 주제에 대한 지식의 깊이 여부를 다시 한 번 생각해보아야 합니다. 당신은 초보자를 고용하는 것이 아닙니다.​

6. 좋아하는 책과 이유

여러모로 책을 읽는 것은 지식의 창출과 더불어 사고확장에 도움이 됩니다. 일러스트를 그리는 전문 드로잉 작가가 아니라면 만화책만 읽는 사람을 채용하고 싶지는 않습니다.​

7. 의사소통 방법

앞으로 후보자와 어떻게 의사소통 할지 물어봅니다. 각 역할자들은 한곳에서 작업을 요청하고 처리 할 것 이기 때문에 이에 대한 문제가 있다면 같이 일하기 어렵습니다.​

8. 유형

어떤 관리자와 일했을때 가장 효율적이고 효과적인 결과물을 내놓을 수 있었는지 물어보세요. 이것은 앞으로 그들과 어떻게 지내며 어떤 결과물을 얻을 수 있는지 알 수 있습니다.​

9. 질문시간

이제 후보자에게 역으로 나에게 질문을 할 기회를 줍니다. 신뢰를 심어주고 궁금증을 해소시켜줍니다.​

8. 제안하기

최종적으로 후보자들을 선택했다면 그들에게 같이 일하지 않겠냐는 제안을 할 차례입니다. 사람마다 기대하는 기대치가 존재하기 때문에 당신은 명확한 가이드라인을 제시해야합니다.​

대부분 금액지불은 Paypal을 통해 하지만 이것이 불가능할 경우 어떻게 처리해야 할지에 대한 방법도 모색해보아야 합니다.​

다음은 작업에 대한 기대치입니다. 얼마나 많은 기사를 원하며, 몇개의 단어가 들어갔으면 좋겠는지, 품질은 어떠해야 하는지에 대한 명확한 가이드라인을 제시합니다.​

정말 명확하게 하고 싶다면 계약서를 작성하는것도 방법입니다.​

마지막으로 30일의 유예기간에 대해 설명합니다. 당신과 팀원들은 30일간 서로에 대해 알아가고 평가할 것이며, 30일 이후 평가에서 같이 하지 못할 수도 있다는 점을 말해줍니다.​

9. 팀원초대

최종적으로 함께할 팀원들은 의사소통과 콘텐츠 공유및 수정, 피드백을 위해 협업플랫폼에 로그인해야 합니다. 대표적으로는 Slack,Asana 같은 플랫폼이 존재합니다.​​

10. 편집자 고용 팁

편집자를 고용하기에 앞서 몇가지 팁이 있습니다. 이미 고용하는 과정에서 많은 단계를 밟아왔기 때문에 더 수월할 수 있습니다. 편집자는 작가, 업로더와는 다른 일을 합니다. 많은 사람들이 “검수”라고 생각하며 쉬울 것이라 생각하는데 결코 쉬운 일은 아닙니다.​

1. 품질 보증

편집자는 작가가 콘텐츠를 생산한 뒤 고용자가 요구하는 기준에 맞는 품질이 나오지 않을 경우 서로 소통하며 수정을 요청 할 수 있어야 합니다.​

2. 공정관리

편집자는 콘텐츠가 생산이 되는 과정과 콘텐츠가 어떻게 생산이 되어야 효과적인지 그 과정을 숙지하고 있어야 합니다. 만일 작가가 잘못된 형식을 작성했다면 이를 피드백해야 합니다.​

3. 사실확인

기사의 모든 내용의 사실 유무를 판단하고 잘못된 인용, 출처등이 있는지 파악해야 합니다. 이를 위해서는 틈새주제에 대한 지식이 필요합니다.​

4. 맞춤법, 가독성 체크

문법체크, 가독성체크, 맞춤법체크는 편집자의 기본중에 하나입니다.​

5. 가격

평균 편집자의 고용가격은 시간당으로 처리하는데 $20~$30(hour) 를 기준으로 하는 것이 적절합니다. 정말 전문적인 지식이 필요한 틈새주제의 경우에는 이 가격이 상승할 수 있습니다.​

6. 틈새주제 지식

편집자가 틈새주제에 대해 작가만큼 전문적인 지식을 갖고 있을 필요는 없지만 평균이상의 지식은 소유하고 있어야 합니다. 앞서 언급한것과 마찬가지로 작가의 글이 나올때마다 용어를 물어본다면 문제가 발생됩니다.​​

11. 업로더 고용 팁

업로더는 쉬운 작업이 아닙니다. 콘텐츠만 업로드 하면 되는 방법이 아니라, 업로드를 한 뒤에 발생되는 모든 일들을 처리해야 합니다.

1. 콘텐츠 업로드

글도 엘리멘토 편집기를 사용한다면 이것을 다룰 줄 아는 업로더를 고용해야 합니다. 기본 편집기인 Gutenberg를 이용한다면 이에 대한 사항은 고려하지 않아도 됩니다.​

2. 이미지 관리

작가는 콘텐츠 자체에만 신경쓸 수 있도록 해야하기 때문에 다른 사항에 대해서는 관여하지 않도록 도와줘야 합니다. 업로더는 콘텐츠와 알맞는 이미지를 구해야 하며, 출처에 대한 유무, 저작권 유무, 사이트 색상과의 조화, 해상도등을 올바르게 생각하고 구해와야 합니다.

3. 일관성

업로더는 사이트의 모든 콘텐츠가 통일성 있게 업로드 되도록 조절해야 합니다.​

4. 서식

업로더는 제목, 글꼴, 크기, 색상등 모든 기사들이 동일한지 확인할 책임이 있습니다.​

5. 링크

내,외부 링크 및 제휴상품링크들의 구조와 올바름을 관리합니다.​

6. SEO

모든 SEO관리는 업로더가 합니다. 메타태그를 비롯하여 키워드 밀도, 선정과 관련해서 문제가 있는 경우 보고해야 합니다.​

7. 막장

작가와 편집자도 사람이기 때문에 실수를 합니다. 업로더는 때때로 발생되는 일을 막기위해 최종적으로 모든 사안을 검토해야 합니다.​

8. 가격

업로더는 그나마 가장 편한 위치이기 때문에 시간당 $5~$20의 가격을 지불하는 것이 좋습니다.​

9. 필요 기술

업로더는 생산직과 같습니다. 콘텐츠가 발생될때마다 똑같은 일을 반복하기 때문에 한가지 일에 대해 지루해하지 않아야 하며, 문제가 발생할 경우 즉각적으로 피드백을 주어야 하기 때문에 스스로 생각을 할 줄 아는 사람이어야 합니다.​

10. 필요하지 않는 기술

업로더는 WordPress에 대한 엄청난 기술을 필요로 하지 않습니다. 위에 제시되어 있는 기술들을 포함하고 있으면서 일관성만 유지할 수 있는 사람이면 됩니다.​

본 과정은 다음과정 “콘텐츠 자동화”로 이어집니다.

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